Transferz

Transferz, opgericht in 2020, is een snelgroeiende traveltech scale-up die samenwerkt met toonaangevende reismerken om veilige, betrouwbare en efficiënte luchthaventransfers te leveren. Via hun eigen B2B-platform verbindt Transferz online travel agents, airlines, touroperators en vele andere travel managers met een zorgvuldig samengesteld netwerk van lokale transferbedrijven in meer dan 150 landen. “Met onze schaalbare en eenvoudig te integreren technologische oplossingen creëren we een naadloze deur-tot-deur reiservaring,” zegt Maarten Vrijhof, CFO van Transferz. “Onze missie is om reizigers gemoedsrust te bieden en ervoor te zorgen dat chauffeurs een eerlijke vergoeding krijgen in een steeds competitievere markt.”

Danetics hielp Transferz om een nieuwe data infrastructuur op te zetten via het Danetics Data Platform. Dankzij het nieuwe platform kunnen de geleverde vervoersdiensten continu geoptimaliseerd worden voor de beste kwaliteit tegen een eerlijke prijs en de hoogste reiziger tevredenheid.

Danetics Platform

“Door onze continue focus op kwaliteit en prestaties werd het steeds duidelijker dat een nieuw dataplatform noodzakelijk was, omdat de bestaande datawarehouse-architectuur zijn limieten bereikte. Technologie en data vormen het fundament van onze business; elke beslissing en verbetering begint bij deze basis. Zoals bij veel snelgroeiende scale-ups, zijn we in 2020 begonnen met het systematisch verzamelen van data in ons warehouse. Door directe koppelingen met visualisatietools zoals Power BI, verkrijgen we cruciale inzichten in onze wereldwijde operaties,” vertelt Maarten Vrijhof, CFO van Transferz. “Naarmate de data-adoptie binnen een bedrijf toeneemt, krijgt snelheid van het leveren van inzichten voorrang boven het toekomstbestendig maken van de data-architectuur.”

Rogier Wijsman, Managing Director van Danetics, voegt toe: “De casus die Transferz ons presenteerde is er een die we vaak tegenkomen bij snelgroeiende bedrijven. Data architectuur is in de meeste gevallen pas op een later moment prioriteit, maar evenals bij andere cases verandert ook bij Transferz de behoefte drastisch nu het bedrijf hard groeit. Met onze Danetics Data Platform-oplossing helpen we bedrijven zoals Transferz om hun data-infrastructuur schaalbaar te maken, zodat data-adoptie verder toeneemt en de organisatie kan opschuiven op de data maturity curve.”

De oplossing van
Danetics

De kracht van Transferz

Na verkennende gesprekken en het in kaart brengen van de klantbehoeften, heeft Danetics Transferz geholpen bij het opbouwen van een nieuwe data-infrastructuur die, gezien de snelle groei van Transferz, schaalbaar blijft en klaar is voor de nieuwste toepassingen van machine learning en AI.

Door het Danetics Data Platform te integreren, gebouwd op Azure, kan Transferz near-realtime data verwerken en analyseren om hun aanbod continu te optimaliseren en de kwaliteit te verhogen. Dit omvat het inzichtelijk maken en voorspellen van de kwaliteit, het verbeteren van de prijsstrategie, het aanpassen van het aanbod op basis van vraag en aanbod, en het verhogen van de efficiëntie in de samenwerking met lokale transportbedrijven. Zo biedt Transferz een ongeëvenaarde, naadloze en gepersonaliseerde service voor reizigers wereldwijd.

Results

Dankzij de samenwerking tussen Transferz en Danetics zijn de service en efficiëntie van Transferz aanzienlijk verbeterd. Teams wereldwijd maken 24/7 gebruik van de inzichten uit het dataplatform, wat hen helpt bij het nemen van beslissingen en het optimaliseren van operationele processen. Het Danetics Data Platform stelt Transferz in staat om dynamisch in te spelen op marktveranderingen en klanteisen. Near-realtime data-analyse helpt Transferz om kwaliteitsincidenten te voorkomen en prijzen competitief te houden, wat resulteert in een betere service voor zowel reispartners als eindklanten.

Maarten Vrijhof: “In 2023 begonnen we met het schrijven van zelflerende scripts om de kwaliteit en prijsstelling van onze diensten voor partners en lokale vervoerders te optimaliseren. Wat toen een veelbelovend prototype was, is nu dankzij onze nieuwe data-architectuur en de mogelijkheden van ML en AI uitgegroeid tot een nieuwe standaard in onze dienstverlening. Bedrijven in onze industrie moeten hierin mee, anders zullen ze het verliezen van partijen die data wél benutten om hun service te optimaliseren. Ik ben blij met een partner zoals Danetics die dit met ons mogelijk maakt en meedenkt in onze toekomstige ambities.”

Deze vooruitgangen hebben Transferz geholpen hun positie als marktleider verder te versterken.

Resultaten van onze samenwerking

Veelgestelde vragen

Wat is Transferz precies?

Transferz is een platform dat de grondtransportboekingen beheert voor reizigers die een vlucht boeken via luchtvaartmaatschappijen en reisportalen. Het biedt toegang tot taxi’s, shuttles en andere vormen van vervoer tegen de beste prijs.

Hoe werkt Transferz samen met luchtvaartmaatschappijen en reisportalen?

Transferz fungeert als de technologie achter de schermen die naadloos integreert met de boekingssystemen van luchtvaartmaatschappijen en reisportalen, waardoor klanten hun grondtransport direct kunnen regelen tijdens het boeken van hun vlucht.

Wat is de rol van het Danetics Data Platform binnen Transferz?

Het Danetics Data Platform verwerkt en analyseert realtime gegevens, waardoor Transferz hun diensten voortdurend kan optimaliseren, betere prijzen kan bieden, en snel kan inspelen op veranderende omstandigheden.

Hoe veilig is de data die wordt verwerkt door Transferz?

Transferz en Danetics hechten veel waarde aan de beveiliging van data en hebben robuuste maatregelen getroffen om de privacy en veiligheid van klantinformatie te waarborgen.

Welke technologieën zijn hiermee benut?

Het Danetics data platform wordt hiermee gefaciliteerd door Azure Databricks in combinatie met Power BI.

Hoeveel databronnen zijn ermee gemoeid?

Het platform verwerkt data van zo ongeveer 30 databronnen en 100gb’s per dag bij Transferz.